8月10日,旅客在上海虹橋火車站的線上支付體驗(yàn)廳購(gòu)物。當(dāng)日,全國(guó)鐵路首個(gè)統(tǒng)一收銀平臺(tái)的移動(dòng)支付系統(tǒng)在上海虹橋火車站成功上線,上海虹橋火車站的100多家門店,以及上海鐵路局開(kāi)行的20趟京滬高鐵列車同時(shí)開(kāi)通支付寶支付、微信支付、銀聯(lián)支付等移動(dòng)支付平臺(tái),讓旅客在車站及高鐵上感受“智慧商旅”全新體驗(yàn)。
自鐵路改革,提前60天售票、暑運(yùn)調(diào)圖、網(wǎng)購(gòu)車票提前1小時(shí),以及全國(guó)鐵路首個(gè)移動(dòng)支付系統(tǒng)在上海上線的新舉措,可以看出鐵路部門從細(xì)節(jié)入手,努力實(shí)現(xiàn)“人民鐵路為人民的服務(wù)宗旨”。同時(shí),也改變了旅客對(duì)鐵路運(yùn)輸滿意的重要性,雖說(shuō),這些小舉措、小改革、小變動(dòng),在很多人的眼里不起眼,不像其他改革那樣轟轟烈烈。但是,對(duì)于那些經(jīng)常乘火車出門的旅客來(lái)說(shuō),確確實(shí)實(shí)是一件惠民工程,想必那些得到方便的旅客定會(huì)拍手叫好。
全國(guó)鐵路首個(gè)統(tǒng)一收銀平臺(tái)的移動(dòng)支付系統(tǒng)在上海虹橋火車站成功上線,是鐵路改革不斷深入的一個(gè)重要的信號(hào),是對(duì)每一位旅客的方便負(fù)責(zé)。眾所周知,每年的春運(yùn)、暑運(yùn)“購(gòu)票難”是困擾著廣大旅客的大難題,火車票作為每一位旅客回家的通信證,鐵路部門多年來(lái)也一直努力試著改變這種梗在咽喉的“心病”,現(xiàn)如今,困擾旅客多年的“心病”終于解決了,只要旅客開(kāi)通支付寶支付、微信支付、銀聯(lián)支付等移動(dòng)支付平臺(tái),就可以坐在火車上購(gòu)買來(lái)回的車票了,真正讓旅客在車站及高鐵上感受“智慧商旅”全新體驗(yàn)。
自鐵路政企分開(kāi)以后,中國(guó)鐵路總公司就開(kāi)始大張旗鼓的對(duì)鐵路客運(yùn)服務(wù)進(jìn)行大刀闊斧的改革,通過(guò)“火車票預(yù)售期60天”、“階梯式退票費(fèi)”、“提前15分鐘退票”等改革,將更多的優(yōu)惠政策惠及旅客,是更多的旅客改變了以往對(duì)鐵路的看法,讓更多的旅客重新認(rèn)識(shí)鐵路的服務(wù)宗旨,更多的接受鐵路服務(wù)。
筆者認(rèn)為,全國(guó)鐵路首個(gè)統(tǒng)一收銀平臺(tái)的移動(dòng)支付系統(tǒng)在上海虹橋火車站成功上線,鐵路部門通過(guò)支付寶支付、微信支付、銀聯(lián)支付等移動(dòng)支付平臺(tái),是多少年來(lái),鐵路部門為了方便大眾出行,保證走的好,走的順,不斷提升服務(wù)水平,出臺(tái)新規(guī)、新政確保鐵路運(yùn)輸?shù)捻槙车男屡e措。同時(shí),網(wǎng)上支付平臺(tái)的推出,讓鐵路部門的創(chuàng)新服務(wù)不斷提升,以后鐵路還會(huì)推出更多的方便旅客的貼心服務(wù),真正的讓每一位旅客享受乘車的快樂(lè)、方便。
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